前年比での自社ECサイトの売上が1.6倍に増加し、CPAを約3分1に改善

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ご協力いただいた方

株式会社キャット

営業部　EC企画・販売促進ディレクター

福浦 草介 さま

企業・サービス情報

・子供服企画・製造・販売

# ポイント

■目的

・自社ECサイトにおける売上増加

■課題

・Webマーケティングの取り組みのレベルアップ

・PDCA高速化のためのリソース拡充

■効果

・CPAを1/3に改善しながら売上を前年対比1.6倍

・これまで手を回せていなかった新規広告媒体や広告以外のチャネルへのチャレンジ

導入の背景

福浦さま

弊社が展開するキッズフォーマルブランド「CHOPIN」の自社ECサイトにおいて、Webマーケティングをインハウスで行い、一定の成果を上げていました。

しかし 現場レベルでもマーケティング観点を持って、しっかりPDCAを回すことができる マーケティングの専門家としてのポジションを担える人材が不在であり、中々地方では採用が難しいポジションでしたので、カイコクを通じて複業という形でチャレンジしました。

導入の決め手

福浦さま

その中で広告代理店やコンサルティング会社も検討しましたが、以下の観点からカイコクを選びました。

- 費用感として試しやすい

- ご稼働いただける人が選べる

- ご稼働後にマッチしなかった場合の人材変更が可能

導入の所感

福浦さま

実際に募集させて頂いた内容は以下となります。

- 自社ECサイトにおけるマーケティン戦略立案

- 自社ECサイトの広告運用における実運用業務

元々、1名の採用で考えておりましたが、想像以上の良い方をご紹介頂けたので、1名に絞るのはもったいないということで2名採用させて頂きました。

マッチングしたカイコクメンバーのプロフィール1

・1社目 化粧品EC事業社　約8年

経営管理・マーケティングをご担当

・2社目 アパレルEC事業社　約8年

経営管理・マーケティングをご担当

マッチングしたカイコクメンバーのプロフィール2

・1社目：大手クレジットカード会社　約2年

Webマーケティングをご担当

・2社目：DSPベンダー　約1年

広告営業を担当をご担当

・3社目：大手人材会社　約1年

Webマーケティングをご担当

導入による効果・今後の展望

福浦さま

前年同期間対比での自社ECサイトの売上が1.6倍に増加し、CPAを約3分1に改善することができました。

加えて成果が良好だったこともありますが、次年度のための新規媒体での広告配信や広告以外の新規チャネルへの挑戦など新しい取り組みを行うことができました。

また同タイミングで新サービスの立ち上げを行っており、Web広告を活用したサービス検証を行うための設計や配信実施も行って頂いております。